Garantias

Todos os produtos, salvo algumas exceções, têm garantia de 1 anos.

A linha de kit de sensores de estacionamento PARKMATIC tem 2 anos de garantia. 

Lâmpadas, escovas limpa-vidros, fragrâncias, entre outros, são considerados produtos de desgaste, pelo que não estão abrangidos pela garantia.

Avarias por mau uso ou de produtos que não tenham sido instalados por profissionais certificados não estão abrangidas pela garantia.

Garantimos uma compra segura e de compromisso às expectativas do cliente. Se não ficar satisfeito, aceitamos a devolução, desde que o produto se encontre em bom estado.

Existem peças em separado para substituição de todos os produtos em kit, dentro e fora do periodo de garantia.

Como ativar a sua garantia:

A Afinar & Acertar, Lda dispõe de um formulário de garantia que deve acompanhar o produto, aquando da sua devolução.

Pontualmente, a peça nova poderá ser enviada antes da devolução da peça com avaria. No entanto, esta peça será faturada e, após receção e teste confirmando a avaria, será efetuado o respetivo crédito.

 

A instalação dos produtos devem ser efetuada por um profissional certificado e competente.